希鷗網(wǎng)原創(chuàng)內(nèi)容。

我們熟知的“迪士尼”，全稱是華特迪士尼公司（英文簡(jiǎn)稱：DISNEY），作為一家市值超過2萬億人民幣（3103億美金）的大型企業(yè)，迪士尼最為國人所熟悉的是其位于上海的迪士尼樂園和電影屏幕上的公主系列大電影，但這些只是迪士尼公司的一部分業(yè)務(wù)。

從一只米老鼠起家，作為一家深耕內(nèi)容生產(chǎn)和創(chuàng)意IP的公司，迪士尼在電視、電影、體育、網(wǎng)絡(luò)、科技、實(shí)體店、商品、度假村、游艇、主題樂園等等均有涉足，且一般都做到了行業(yè)首屈一指的位置。

單就其電影板塊來說，迪士尼除了基于自己IP打造的動(dòng)畫電影和真人電影外，還收購了米拉麥克斯影業(yè)，還從喬布斯（蘋果公司創(chuàng)始人）手上收購了3D動(dòng)畫霸主皮克斯影業(yè)，又收購了動(dòng)漫巨頭漫威影業(yè)，接著收購了盧卡斯影業(yè)，最后收購了二十一世紀(jì)?？怂闺娪肮?。

羅伯特艾格和喬布斯在一起

可以這樣說，國人每年在電影院觀看的“國外大片”，有80%以上出自迪士尼影業(yè)或與其相關(guān)。

今天要介紹的正是這家巨無霸公司的前任掌門人——迪士尼CEO羅伯特·艾格。艾格于1951年出生于紐約，1974年加入美國廣播公司（ABC），從初級(jí)工作室監(jiān)制開始，在體育和娛樂部門不斷升遷。后來，ABC公司被大都會(huì)收購，大都會(huì)又于1995年被迪士尼收購，已是大都會(huì)公司總裁的艾格便成為迪士尼公司的高管。

2005年，艾格正式坐上了迪士尼公司的頭號(hào)交椅，一直到2020年2月，艾格宣布從CEO位置退下。2018年，艾格在迪士尼的年薪達(dá)到了6560萬美金（約合人民幣4.25億），即使2019年艾格被降薪至4750萬美金，換算成人民幣也在3億以上。

自出任迪士尼CEO以來，羅伯特·艾格推動(dòng)了一系列內(nèi)容領(lǐng)域的收購，一手將迪士尼打造成如今的超級(jí)媒體帝國。在其任內(nèi)，迪士尼連續(xù)通過大手筆收購皮克斯動(dòng)畫、盧卡斯影業(yè)（星戰(zhàn)）、漫威影業(yè)以及福克斯娛樂集團(tuán)。

羅伯特艾格和新聞集團(tuán)創(chuàng)始人默多克

同時(shí)，上線不到半年的迪士尼流媒體業(yè)務(wù)Disney+在今年一季度已經(jīng)獲得了2650萬名訂閱用戶；其任內(nèi)建設(shè)的上海迪士尼樂園，開園一年內(nèi)就獲得了1100萬人次訪問，進(jìn)一步擴(kuò)展了迪士尼的全球版圖。在艾格成功推出“迪士尼+流媒體”服務(wù)后，該公司股價(jià)飆升。在艾格的領(lǐng)導(dǎo)下，迪士尼旗下的電影、主題樂園均取得了創(chuàng)紀(jì)錄的票房高度和運(yùn)營收入。

這樣一位傳奇CEO管理公司的經(jīng)驗(yàn)和心得自然值得分享，整理其傳記《一生的旅程》，希鷗網(wǎng)梳理了羅伯特·艾格對(duì)工作學(xué)習(xí)、企業(yè)管理、個(gè)人生長的20條建議：

一，充滿勇氣。勇氣是冒險(xiǎn)的根基，是創(chuàng)新的靈魂。在不斷變化和不變被顛覆的產(chǎn)業(yè)中，冒險(xiǎn)必不可少，創(chuàng)新關(guān)乎生死。人們只有在擁有勇氣時(shí)才能實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)新。這不僅適用于并購、投資和資本分配，在創(chuàng)意決策上更是如此。

二，聚攏人才。想要講述精彩的故事，就需要杰出人才的輔佐。你的優(yōu)秀程度是由身邊的人的優(yōu)秀程度決定的。在并購其他公司時(shí)，很多公司以為得到的是實(shí)體資產(chǎn)、工業(yè)資產(chǎn)或者IP本身。但真正獲得的其實(shí)是人才，“人才”是創(chuàng)意行業(yè)最最最重要的價(jià)值。

三，注重自己的形象。作為一家公司的領(lǐng)導(dǎo)者，你就是公司的門面，你的一言一行，你的正值、得體、誠信等價(jià)值觀，都是公司價(jià)值觀的體現(xiàn)。無論你管理7個(gè)人還是25萬人——?jiǎng)e人對(duì)你的看法，就是他們對(duì)你企業(yè)的看法。

四，幫助他人成長。從本質(zhì)上看，杰出領(lǐng)導(dǎo)力的重點(diǎn)并不在于你的不可替代，而是要幫助他人做好隨時(shí)繼任你的職位的準(zhǔn)備。也就是，辨識(shí)出他們需要開發(fā)的能力并幫助他們進(jìn)步成長，給予他們參與決策的機(jī)會(huì)。如果對(duì)方還沒有做好迎接下一步的準(zhǔn)備，你也要開誠布公的指出來。

五，以善待人。當(dāng)別人犯錯(cuò)時(shí)，要以善待人，用公平的態(tài)度和同理心對(duì)待他。這并不是放低要求，也不是傳達(dá)犯錯(cuò)無關(guān)緊要，而是要盡可能打造一個(gè)環(huán)境，讓別人知道你能夠情緒穩(wěn)定的愿意傾聽錯(cuò)誤的原委、處事公平，且會(huì)在別人犯下無心之錯(cuò)后給予對(duì)方重新開始的機(jī)會(huì)。

六，贊美別人。同一件事情，質(zhì)疑式質(zhì)問和欣賞式探詢，想要問出的答案雖然一致，卻將產(chǎn)生不同的影響。作為管理者，時(shí)常得到全部的焦點(diǎn)，此時(shí)就需要將贊賞和關(guān)注引導(dǎo)到其他同事身上。如果和外部團(tuán)隊(duì)開會(huì)，盡可能和每一個(gè)人交流互動(dòng)，這些是舉手之勞，卻讓人感到尊重。

七，果斷和慎思。無論多么困難的抉擇，都應(yīng)該及時(shí)作出，領(lǐng)導(dǎo)者需要在鼓勵(lì)多樣化觀點(diǎn)和作出決斷并付諸行動(dòng)之間找到平衡點(diǎn)。猶豫不決會(huì)降低效率、破壞團(tuán)隊(duì)士氣。慎思指的是不斷獲取知識(shí)，使自己提出的觀點(diǎn)做作出的決定更具信任度和說服力，也趨向正確。

八，追求極致。拒絕接受平庸，不向平庸妥協(xié)，對(duì)事情的目標(biāo)有更好的追求和期待，不能止步于“還可以”、“足夠好”、“已經(jīng)不錯(cuò)”的反饋和結(jié)果。與其說這是一條準(zhǔn)則，不如說是一種思維模式，并不是要不惜一切代價(jià)追求完美，而是要?jiǎng)?chuàng)造出一個(gè)讓人們拒絕接受平庸的環(huán)境和氛圍。

九，敢于擔(dān)責(zé)。在犯錯(cuò)時(shí)勇敢承擔(dān)責(zé)任，無論是在工作還是生活中，如果能主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，那么周圍的人便會(huì)對(duì)你更加尊敬和信任。錯(cuò)誤是不可避免的，我們需要從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并讓人看到我們的進(jìn)步。

十，拼死創(chuàng)新。如果將對(duì)新事物的恐懼作為行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，那么創(chuàng)新就無從談起，如果恐懼失敗，將注定失敗。與時(shí)俱進(jìn)、敢于嘗試、充滿好奇，都利于創(chuàng)新。

十一，不忘初心。無論別人說你多強(qiáng)大或者你的位置多重要，也要牢牢堅(jiān)守對(duì)自己的認(rèn)知，不忘初心。一旦被勝利沖昏頭腦，一旦欣賞起自己炫目的頭銜和標(biāo)簽，就容易迷失方向。

十二，保持正直。“正直”是人才的第一定義?！罢薄笔且l(fā)自內(nèi)心的公平、坦誠和尊重待人。管理者要不斷在你雇傭的人身上尋找這種特質(zhì)，并在已經(jīng)為你效力的人身上培養(yǎng)這一特質(zhì)。因?yàn)檫@一特質(zhì)在生意場(chǎng)上非常稀缺。

十三，敢于嘗試。有時(shí)候，人們會(huì)在第一步?jīng)]邁出之前就說服自己放棄，這也是他們膽怯冒險(xiǎn)的原因。其實(shí)看似高風(fēng)險(xiǎn)的事情，有時(shí)做起來比想象中的容易。只要有足夠的精力、思考以及責(zé)任感，想象就會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。不要因害怕而躑躅不前，而要為創(chuàng)造偉大提供可能。

十四，永不悲觀。悲觀主義會(huì)導(dǎo)致妄想偏執(zhí)，進(jìn)而發(fā)展為戒備多疑，再進(jìn)一步則會(huì)導(dǎo)致對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的全盤規(guī)避。如果在集體當(dāng)中散播悲觀情緒，一股前景黯淡的陰霾就會(huì)傳開，這會(huì)對(duì)士氣帶來毀滅性的打擊。沒有人想成為悲觀者的信眾。

十五，充滿樂觀。樂觀主義會(huì)帶來正向的連鎖效應(yīng)，你所領(lǐng)導(dǎo)的員工需要相信你有能力著眼重點(diǎn)、能夠解決當(dāng)下問題，而不是以戒備心和自保心為出發(fā)點(diǎn)來做事。在困難時(shí)期這一點(diǎn)更為重要，困難時(shí)，越是人人自保，困難就越不可能被解決。

十六，保持專注。將時(shí)間、精力和資源分配在最為重要和最有價(jià)值的策略、問題及項(xiàng)目上，這一點(diǎn)至關(guān)重要，頻繁且清晰的向團(tuán)隊(duì)傳達(dá)你的優(yōu)先事項(xiàng)，這一點(diǎn)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

十七，著眼遠(yuǎn)處。不要在消極條件下開始著手某事，也不要從小處入手。人們往往會(huì)習(xí)慣把注意力放在細(xì)枝末節(jié)上，以此來掩蓋他們對(duì)清晰連貫的大格局缺乏把握。如果時(shí)時(shí)著眼小處，格局就會(huì)顯得狹隘。

十八，重視品牌。在如今創(chuàng)造內(nèi)容和傳播內(nèi)容都非常容易的時(shí)代，內(nèi)容的質(zhì)量也會(huì)變得更加重要。單純創(chuàng)造大量?jī)?nèi)容是不夠，單純創(chuàng)造大量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容也不夠，消費(fèi)者已經(jīng)具備分配時(shí)間和金錢的決斷力。作為引導(dǎo)消費(fèi)者行為的利器，偉大的品牌變得非常重要。

十九，與時(shí)俱進(jìn)。過去已逝，未來才是重點(diǎn)。科技的發(fā)展終將淘汰老舊的商業(yè)模式，你可以選擇哀怨傷懷原地踏步，或者努力理解并接受新的機(jī)會(huì)、追求新的格局。

二十，把握機(jī)會(huì)。把握住機(jī)會(huì)的前提是把手中的工作做好、做到極致，要對(duì)這個(gè)過程有耐心，尋找能夠有所貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)，并從中發(fā)揮自己的價(jià)值，做事工作中正向自己的態(tài)度、活力和專注，上司在新機(jī)遇出現(xiàn)時(shí)就會(huì)覺得必須將此事交付于你而沒有風(fēng)險(xiǎn)。

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